Vì sao phải kiểm soát chất lượng sản phẩm?

Kiểm soát chất lượng (Quality control, QC) là hoạt động xác nhận xem sản phẩm có đáp ứng đầy đủ các thông số kỹ thuật hay không trước khi đến tay người tiêu dùng hoặc trước khi đưa vào công đoạn sản xuất tiếp theo.

Chất lượng sản phẩm là nền tảng giá trị, nền tảng cạnh tranh, và nền tảng phát triển bền vững của doanh nghiệp. Mặc dù yếu tố về chất lượng không phải là yếu tố duy nhất quyết định sự phát triển của doanh nghiệp nhưng nó là yếu tố cốt lõi, cần thiết, bắt buộc phải có đầu tiên.

Nếu một sản phẩm không đảm bảo chất lượng đến tay người tiêu dùng sẽ dẫn đến hậu quả lãng phí rất lớn cho việc đổi trả, đình trệ sản xuất.

Chính vì vậy có thể nói gần như lý do duy nhất của việc kiểm soát chất lượng là không để sản phẩm kém chất lượng đến tay người tiêu dùng. Từ đó nâng cao uy tín, nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.

Ngoài ra, còn có hoạt động kiểm soát chất lượng nguyên vật liệu đầu vào nhằm đảm bảo cho hoạt động sản xuất của doanh nghiệp.

Vietmana đã thiết kế hai quy trình kiểm soát chất lượng đầu ra và đầu vào có thể đáp ứng được hầu hết cho hoạt động của các doanh nghiệp thương mại và sản xuất tại Việt Nam.

💡 Kiểm soát chất lượng đầu ra: trước khi đóng gói và giao hàng, sản phẩm sẽ được trải qua giai đoạn kiểm tra do nhân viên kiểm soát chất lượng thực hiện. Mỗi sản phẩm sẽ có một danh sách gọi là checking list, khi đó nếu một sản phẩm nào không vượt qua được checking list sẽ không thể tiếp tục chuyển sang giai đoạn đóng gói và giao hàng.

💡 Kiểm soát chất lượng đầu vào: trước khi nhập kho sản phẩm sẽ trải qua giai đoạn kiểm tra do nhân viên kiểm soát chất lượng thực hiện. Mỗi sản phẩm hoặc nguyên vật liệu đều có một danh sách checking list, các bảng thông số kỹ thuật. Nhân viên kiểm soát chất lượng sẽ dựa vào đó để quyết định sản phẩm có đạt yêu cầu trước khi nhập kho hay không. Nếu không đạt yêu cầu sẽ bàn giao lại cho bộ phận mua hàng để trả hàng nhà cung cấp.

Nếu bạn muốn tìm hiểu kỹ hơn, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại info@vietmana.com.